產品
強化店家與顧客間溝通的平台
 

預定通O2O 行銷應用平台可協助商家快速建立網站或 APP,並將商家日常營運的流程,例如旅館訂位、 餐廳點餐、 網路商店購物…等,透過行銷與分析的驗證,提升服務的 品質,並讓電子商務能夠自動化,例如:自動回覆、 自動 下單、全方位自動通知…等等。

店家可自行建立行動裝置軟體APP,並提供促銷、打折、 商品資訊,以及服務預定等功能,將實體商店的資訊即時 傳遞給互聯網使用者,從而吸引他們成為店家的顧客,使 得原本需要在實體商店才能體驗的消費和服務,在預定通 O2O 行銷應用平台上即可提供,亦能同時挖掘店家附近的 潛在客戶。

  • 1.自主發佈商品與服務資訊
  • 2.服務品質穩定不受人力影響
  • 3.收集客人意見進行深入分析
  • 4.快速反應顧客的需求與不滿
  • 5.降低顧客時間的浪費與不便
功能特色
 
快速創建商店/ 仲介網頁APP

一小時內建立專屬商店APP並上架完 成,可任意發佈資訊與調整結構。

多種互動式功能,滿足開店需求

各式各樣的互動式即時套件,可隨時 發佈或調整,以應對市場快速的變 化。


商家搜尋分類,LBS定位

透過手持裝置與電腦定位,可協助顧 客輕鬆找到附近符合需求以及被推 薦的店家,並且也可透過分類找到喜 歡的商店。

推播通知,隨時掌握

可針對VIP顧客進行資訊推播通知, 也可針對訂單處理狀態進行通知,協 助顧客掌握重要資訊。


簡單易學,輕鬆上手

人性化的系統操作,不須說明書即可 輕鬆上手。

交易分析,訂單查詢

可針對消費者行為進行分析,提供完 整的統計分析報表與訂單統計資訊。

平台套件
 
圖文故事
圖文故事
    • 說明:多樣格式、色彩圖文排列組合。
    • 用途:介紹商品、圖片展示、純文 字資訊。
    • 適合對象:店家老闆、部落客、一 般使用者。
    • 功能特色:即時留言與圖文多樣化呈現。
報號機
報號機
    • 說明:使用者可隨時隨地得知目 前處理的號碼。
    • 用途:減少顧客等候時間提升店 家管理效率。
    • 適合對象:店家老闆。
    • 功能特色:線上即時報號。

商品介紹
商品介紹
    • 說明:有各種風格傳單樣式可供 選擇,隨拍即可製作。
    • 用途:使用多圖方式介紹商品。
    • 適合對象:店家老闆、部落客、一 般使用者。
    • 功能特色:可切換多張圖片。
投票
投票
    • 說明:單選或多選,可即時得知統 計數量。
    • 用途:透過簡單投票方式收集大 家意見。
    • 適合對象:店家老闆、活動人員、 部落客、一般使用者。
    • 功能特色:多種投票方式,並可新 增項目。

地圖資訊
地圖資訊
    • 說明:可填寫地址、電話,提供地 理位置資訊。
    • 用途:提供商家位置、活動地點、 聚餐及用餐地點。
    • 適合對象:店家老闆、活動人員、 部落客、一般使用者。
    • 功能特色:圖像式地圖顯示並計 算與使用者當前位置的距離。
優惠訊息
優惠訊息
    • 說明:即時推出限時優惠活動。
    • 用途:介紹商品並顯示原價與特 價。
    • 適合對象:店家老闆。
    • 功能特色:優惠售價與原價的差 異。

建立菜單
建立菜單
    • 說明
      • 可依屬性分類並標價,也可即時 顯示售完。
      • 建立線上訂購,開發新客戶。
      • 即時得知訂購數量,降低人力成 本。
    • 用途:公司團體訂購、社群團購、 店家預約訂購。
    • 適合對象店家老闆、一般使用者。
    • 功能特色:線上預購與團購多樣 商品。
資訊對外連結
資訊對外連結
    • 說明: 資訊說明,提供相關連結。
    • 用途:提供更多資訊與介紹。
    • 適合對象店家老闆、部落客、一 般使用者。
    • 功能特色:連結外部網站。

預約訂位系統
預約訂位系統
    • 說明:訂位時間、人數、喜好,反映 定位狀態。
    • 用途快速統計人數。
    • 適合對象店家老闆、活動預約。
    • 功能特色:線上訂位服務。
限時優惠券
限時優惠券
    • 說明:提供限時優惠。
    • 用途介紹商品並提供促銷時間。
    • 適合對象店家老闆。
    • 功能特色:時間倒數。
平台功能
 

多種應用:基本的圖片文字、即時訊息、一對多即時通訊,可 滿足顧客對店家的即時問答需求、廣告、訂單、訂位、限量或 限時折價券…等,皆可滿足店家與部落客的商業需求,也可 用於建構個人網站。

Widget型式的Mail:顧客與店家之間有多種Widget可選 擇,讓雙方進行溝通或提供資訊(例如:訂單、訂位、邀請、優 惠…),取代早期純文字式的E-mail。


即時編修:提供即時Widget編輯、修改,即時發佈或刪除, 顧客也可使用手機直接更改已發佈的Widget,並在數秒內 傳遍全世界。

支援 iOS、Android、Windows Phone、PC瀏覽器 Chrome、 Safari、IE 8.0以上、Firefox ,並和所有Html 5相容的瀏覽器 系統架構。

應用範圍
 
餐廳

提供餐廳線上訂位、線上點餐功能。

  • 餐廳資訊 :關於餐廳、地點、理念介紹。
  • 線上訂位 :日期、人數、註記特殊需求等。
  • 線上點餐 :電子菜單、顧客特殊需求註記。
  • 線上付款 :線上付款金流串接。
  • 座位預訂 :店內座位預訂與安排。
  • 電子集點券、優惠券、折價券
  • 調查顧客滿意度調查。
  • 廣告隨機廣告 / 全版廣告。
  • 排隊現場排隊取號 / 即時手機報號 (排隊取號)。
  • 線上付款金流串接 (客製化專案報價)。
電子商務/ Facebook團購

針對Facebook社團購物,提供收單、訂單整理、建立電商入 口。

  • 商店基本資訊 :關於、地點、理念介紹、商品資訊介紹。
  • 電子商店前台 :開店、商品上架(一般商品、限時、限量 商品)、顧客下單流程。
  • 後台訂單處理 :訂單狀態管理、貨品狀態管理、訂單過 濾與統計。
  • FB社團串接 :商品與社團文章關聯、留言自動判別成 立訂單。
  • 折價券、優惠券
  • 抽獎活動
  • 線上付款 :金流串接(客製化專案報價)。

廣告行銷

可針對行銷、展會、公眾活動,快速建立專屬APP,達成資訊 展示、活動報名、使用者互動等功能。

  • 首頁 :活動說明、關於活動。
  • 活動地點資訊 :以地圖顯示。
  • 拍照分享功能 :直接分享到活動指定的社群平台。
  • 現場互動螢光棒 :後台控制,提供現場觀眾以手機螢幕 作為互動工具。
  • 活動直播串接 :Video與Audio。
  • 抽獎活動試手氣抽好禮。
零售開店/ 電子商務

可針對商家網路開店,提供商家建立電商入口、商品上架、 顧客下單功能。

  • 商店基本資訊 :關於商家、地點、理念介紹、商品資訊介紹。
  • 電子商店前台 :開店、商品上架(一般商品、限時、限量 商品)、顧客下單流程。
  • 後台訂單處理 :訂單狀態管理、貨品狀態管理、訂單過 濾與統計。
  • 線上預購-到店取貨
  • 折價券、優惠券
  • 抽獎活動
  • 線上付款金流串接(客製化專案報價)。